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车辆存在起火风险 丰田召回14555辆

发布时间:2023-08-04责任编辑:易紫花来源:汽车之家
  日前,广汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司(受一汽丰田汽车(成都)有限公司委托授权)、丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2023年8月7日起召回威兰达PHEV、RAV4荣放双擎E+、雷克萨斯NX 400h+共计14555辆。
  召回批次:  
  广汽丰田汽车有限公司召回2021年5月7日至2022年9月28日期间生产的部分威兰达高性能版(PHEV)汽车,共计6963辆;一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司召回2021年4月5日至2022年9月13日期间生产的部分RAV4荣放双擎E+汽车,共计6728辆;丰田汽车(中国)投资有限公司召回2021年11月15日至2022年5月25日期间生产的部分进口雷克萨斯NX 400h+汽车,共计864辆。
  召回原因:
  本次召回范围内的车辆由于电压转换装置(DC-DC转换器)中的整流模块结构设计考虑不充分,当整流模块存在制造瑕疵时,可能导致使用过程中整流模块内部短路,警告灯点亮。同时,辅助电池电流持续流向DC-DC转换器,使其发热。极端情况下,有引发车辆火灾的风险,存在安全隐患。
  解决办法:
  广汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的DC-DC转换器。应急处置措施:召回检修前,车主应暂停使用外接充电器对车辆进行充电。在此期间,车主可使用添加燃油的方式正常使用车辆。
  广汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。